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miércoles, 23 de mayo de 2012

Black Friday Asunción: Recomendaciones al consumidor


La Subsecretaría de Comercio, a través de la Dirección General de Defensa del Consumidor, emitió una serie de recomendaciones para las personas que se preparan para hacer compras durante el Black Friday Asunción, el próximo 1 de junio. 

 

 

 

Para tener en cuenta:





  • Infórmese adecuadamente de las ofertas y solicite factura legal
  • Duración de la misma (del tiempo de las ofertas)
  • Características y calidad
  • Consultar si tiene representación oficial en el país
  • Que la información esté en idioma oficial
  • Que los precios estén exhibidos en guaraníes
  • La garantía debe estar por escrito, incluyendo el tiempo de la misma
  • Si no se ofrece garantía el proveedor está obligado a informarle
  • Si le venden equipos reacondicionados o usados, igualmente le deben informar previamente
  • Antes de retirar el producto, controle la funcionalidad del mismo
  • Al recibir su compra embalada en caja; vuelva a abrirla y verifique, antes de retirarse del local comercial
  • Recuerde sobre todo pedir factura, pues es su comprobante legal para demostrar la relación de consumo entre el proveedor y el consumidor.
  • Si compra a través de tarjeta de crédito o debito, el ticket es válido como documento legal. Consérvelo para cualquier eventualidad de una posterior denuncia o reclamación.


  • En tanto, la Municipalidad de Asunción como el MIC habilitaron números telefónicos ante cualquier tipo de denuncias durante la superferia.


    Denuncias - Municipalidad de Asunción : (021) 606-384 / (0971) 524-258
    Correo: defensadelconsumidor@mca.gov.py 
    Denuncias - Ministerio de Industria y Comercio : (021) 661-662 RA
    Correo: consumidorinforma@mic.gov.py

    Fuente: ultimahora

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