Black Friday Asunción: Recomendaciones al consumidor

La Subsecretaría de Comercio, a través de la Dirección General de Defensa del Consumidor, emitió una serie de recomendaciones para las personas que se preparan para hacer compras durante el Black Friday Asunción, el próximo 1 de junio. 

 

 

 

Para tener en cuenta:

Infórmese adecuadamente de las ofertas y solicite factura legal

Duración de la misma (del tiempo de las ofertas)

Características y calidad

Consultar si tiene representación oficial en el país

Que la información esté en idioma oficial

Que los precios estén exhibidos en guaraníes

La garantía debe estar por escrito, incluyendo el tiempo de la misma

Si no se ofrece garantía el proveedor está obligado a informarle

Si le venden equipos reacondicionados o usados, igualmente le deben informar previamente

Antes de retirar el producto, controle la funcionalidad del mismo

Al recibir su compra embalada en caja; vuelva a abrirla y verifique, antes de retirarse del local comercial

Recuerde sobre todo pedir factura, pues es su comprobante legal para demostrar la relación de consumo entre el proveedor y el consumidor.

Si compra a través de tarjeta de crédito o debito, el ticket es válido como documento legal. Consérvelo para cualquier eventualidad de una posterior denuncia o reclamación.

En tanto, la Municipalidad de Asunción como el MIC habilitaron números telefónicos ante cualquier tipo de denuncias durante la superferia.

Denuncias - Municipalidad de Asunción : (021) 606-384 / (0971) 524-258

Correo: defensadelconsumidor@mca.gov.py 

Denuncias - Ministerio de Industria y Comercio : (021) 661-662 RA

Correo: consumidorinforma@mic.gov.py

Fuente: ultimahora