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lunes, 30 de marzo de 2015

WEF: Paraguay es el país más barato para hacer llamadas en América



26/03/2015 7:34am
Santiago Zavattiero
@Santiagoz_


Paraguay figura como uno de los países más ba­ratos para realizar llama­das de celulares de toda América, aunque muchos usuarios hayan expresa­do lo contrario con res­pecto a la duración del saldo de sus líneas.

Hacer un llamado por teléfono en el país, según el Foro Económico Mun­dial, cuesta unos G. 1.056 (US$ 0,22), mientras que en Argentina, por ejem­plo, sale G. 3.696.

Varios usuarios de te­lefonía han dicho que puede ser cierto que Pa­raguay sea el más barato, pero que al final del día por cómo se manejan las telefonías termina siendo el más caro.

“Yo tengo un plan de G. 100 mil (US$ 22) mensual y a los dos días de que se me acredita el saldo, sin haber usado mi teléfono ya me figura que no tengo más crédito”, resalta una vendedora.

Desde el centro de aten­ción al cliente de Tigo co­mentaron que el costo es de G. 12 por segundo, esto en el caso de no utilizar un paquete especial, que es lo que usualmente más se está haciendo.

Personal cobra G. 13, Vox G. 14 y Claro G. 15, estos tres datos fueron conse­guidos a través del de­partamento de atención al cliente.

Paraguay posee un mer­cado telefónico parecido al de los demás países de la región, con más de tres operadores que ofrecen el servicio estimulando la competencia, la diferen­cia es que en el país una empresa ya posee más del 50% de la cuota de merca­do.

Realizar una llamada en Brasil sale G. 200 más cara por minuto que en Paraguay.

Algo que ha beneficiado al país para tener un cos­to bajo es la cantidad de empresas que ofertan el servicio, la alta compe­tencia, la gran expansión que se dio a nivel país, llegando a haber la mis­ma cantidad de líneas te­lefónicas que de personas y la portabilidad.

“Yo ya casi no llamo por teléfono, uso aplica­ciones como WhatSapp o mensaje de texto para comunicarme, porque el saldo no me dura nada”, explicó una mujer antes de abordar el colectivo en Asunción.

Es importante recordar que desde junio del año pasado la Conatel pro­hibió que el saldo expire para los clientes, excepto cuando se trata de una promoción, la ley cita que “Los créditos no tendrán plazos de vencimiento o caducidad, sólo se des­contarán por el uso pleno de los mismos, los mi­nutos no utilizados en el mes se acumularán y se acreditarán automática­mente a favor del usua­rio, con excepción de los saldos promocionales".

El costo de los otros paí­ses de la región es: Bolivia con G. 2.448 (US$ 0,51), Ecuador G. 1.728 (US$ 0,36) y Uruguay G. 1.680 (US$ 0,35), entre otros.


HISTORIA


En 1992 empezó a figu­rar la primera telefóni­ca en el país y desde ese entonces ha crecido a ritmos que se puede decir que son exponenciales y han abarcado casi todo el país.

El sector de servicios de telefonía móvil tiene más de 10 años de crecimiento continuo de manera es­table y con expectativas positivas a futuro.

El hecho de que en Pa­raguay existe casi una línea por persona se debe a la razón de que muchos clientes poseen más de un dispositivo.

Entre los sucesos que han impulsado al sec­tor, se puede hablar de la portabilidad numérica, que a pesar de no haber sido muy grande el movi­miento de líneas, signifi­ca una apertura para los usuarios de poder elegir la compañía, esto entre los más recientes.

Otro punto que marcó la historia de las comu­nicaciones en el país es el hecho de haber sacado la interconexión entre las diferentes empresas, abaratando costos para los consumidores finales de esta forma.

Fuente: 5dias

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