26/03/2015 7:34am
Santiago Zavattiero
@Santiagoz_
Paraguay figura como uno de los
países más baratos para realizar llamadas de celulares de toda
América, aunque muchos usuarios hayan expresado lo contrario con
respecto a la duración del saldo de sus líneas.
Hacer un llamado por teléfono en
el país, según el Foro Económico Mundial, cuesta unos G. 1.056 (US$
0,22), mientras que en Argentina, por ejemplo, sale G. 3.696.
Varios usuarios de telefonía
han dicho que puede ser cierto que Paraguay sea el más barato, pero que
al final del día por cómo se manejan las telefonías termina siendo el
más caro.
“Yo tengo un plan de G. 100 mil
(US$ 22) mensual y a los dos días de que se me acredita el saldo, sin
haber usado mi teléfono ya me figura que no tengo más crédito”, resalta
una vendedora.
Desde el centro de atención al
cliente de Tigo comentaron que el costo es de G. 12 por segundo, esto
en el caso de no utilizar un paquete especial, que es lo que usualmente
más se está haciendo.
Personal cobra G. 13, Vox G. 14 y
Claro G. 15, estos tres datos fueron conseguidos a través del
departamento de atención al cliente.
Paraguay posee un mercado
telefónico parecido al de los demás países de la región, con más de tres
operadores que ofrecen el servicio estimulando la competencia, la
diferencia es que en el país una empresa ya posee más del 50% de la
cuota de mercado.
Realizar una llamada en Brasil sale G. 200 más cara por minuto que en Paraguay.
Algo que ha beneficiado al país
para tener un costo bajo es la cantidad de empresas que ofertan el
servicio, la alta competencia, la gran expansión que se dio a nivel
país, llegando a haber la misma cantidad de líneas telefónicas que de
personas y la portabilidad.
“Yo ya casi no llamo por
teléfono, uso aplicaciones como WhatSapp o mensaje de texto para
comunicarme, porque el saldo no me dura nada”, explicó una mujer antes
de abordar el colectivo en Asunción.
Es importante recordar que desde
junio del año pasado la Conatel prohibió que el saldo expire para los
clientes, excepto cuando se trata de una promoción, la ley cita que “Los
créditos no tendrán plazos de vencimiento o caducidad, sólo se
descontarán por el uso pleno de los mismos, los minutos no utilizados
en el mes se acumularán y se acreditarán automáticamente a favor del
usuario, con excepción de los saldos promocionales".
El costo de los otros países de
la región es: Bolivia con G. 2.448 (US$ 0,51), Ecuador G. 1.728 (US$
0,36) y Uruguay G. 1.680 (US$ 0,35), entre otros.
HISTORIA
En 1992 empezó a figurar la
primera telefónica en el país y desde ese entonces ha crecido a ritmos
que se puede decir que son exponenciales y han abarcado casi todo el
país.
El sector de servicios de
telefonía móvil tiene más de 10 años de crecimiento continuo de manera
estable y con expectativas positivas a futuro.
El hecho de que en Paraguay
existe casi una línea por persona se debe a la razón de que muchos
clientes poseen más de un dispositivo.
Entre los sucesos que han
impulsado al sector, se puede hablar de la portabilidad numérica, que a
pesar de no haber sido muy grande el movimiento de líneas, significa
una apertura para los usuarios de poder elegir la compañía, esto entre
los más recientes.
Otro punto que marcó la historia
de las comunicaciones en el país es el hecho de haber sacado la
interconexión entre las diferentes empresas, abaratando costos para los
consumidores finales de esta forma.
Fuente: 5dias
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