La telefonía móvil sigue incursionando en nuevos servicios para hacer más fácil el día a día de sus usuarios.
Tigo irrumpió en el mercado con su nueva prestación denominada Ticket
Móvil. El ingenioso servicio permite a las personas comprar boletos para
diversos espectáculos (conciertos, eventos deportivos, teatro, etc.) a
través del teléfono celular, desde cualquier lugar y a cualquier hora.
Para
hacer la transacción solo se necesita contar con el saldo suficiente de
manera a cubrir el precio del tique, según comentó Graciela Barboza,
coordinadora comercial de Soluciones de Tigo.
Agregó
que en el concierto de los artistas puertorriqueños Wisin y Yandel, el
10% de todas las entradas vendidas se comercializaron a través de
Ticket Móvil, lo que indica que este sistema se está posicionando rápido
en el mercado.
Barboza
explicó que una entrada comprada a través del sistema virtual también
cuesta un 10% menos que una entrada física, lo que agrada aún más a los
clientes.
EL PROCEDIMIENTO. Cualquier cliente (prepago o pospago) de Tigo puede
acceder al servicio. Debe ingresar en su teléfono *842# y luego
presionar la tecla send.
Posteriormente
aparecerán los eventos disponibles y los precios de los sectores, que
siempre serán un poco más baratos en comparación con los valores
oficiales de las entradas que se comercializan en los puntos de venta.
Al
comprar el tique virtualmente, el sistema otorgará una clave PIN, que
será lo único que se necesitará para acudir a los espectáculos.
La
coordinadora de Tigo explicó que en los accesos a los eventos siempre
habrá una pantalla táctil donde la persona ingresará el PIN requerido,
justo al lado de los accesos normales.
FÚTBOL. La mencionada telefónica también está evaluando la posibilidad
de implementar en el futuro este servicio en los partidos de fútbol del
torneo local. Se planea dotar a algún club deportivo con esta
prestación para que sus asociados, principalmente los más adultos,
compren los tiques desde la comodidad de sus hogares.
TELEFÓNICAS FACILITAN OPERACIONES
En
su campaña por hacer los servicios más ágiles y prácticos, las
operadoras también decidieron informar a los clientes sobre los montos
de sus deudas y fechas de vencimiento, sin tener que emitir una factura
en papel. Tigo y Personal facilitan a sus clientes extractos virtuales.
Para acceder al servicio deben registrarse en forma gratuita. Claro
envía mensajes de texto con el monto a pagar y la fecha de vencimiento.
Con
solo mencionar el número de teléfono y el importe, el usuario ya puede
abonar sus cuentas en los diferentes puntos de pago y no necesita la
factura de papel.
El objetivo de las operadoras, a más de proveer un
servicio de pago más ágil, es disminuir el uso del papel. Vale recordar
que las facturas virtuales tienen el mismo respaldo legal que un
extracto físico.
Fuente: ultimahora
